Wenn Sie ein Auto gekauft haben und der Verkäufer das Fahrzeug nicht liefert, können Sie folgende Schritte unternehmen:
1. Überprüfen Sie den Kaufvertrag
- Lieferbedingungen: Überprüfen Sie die im Kaufvertrag festgelegten Lieferbedingungen und -fristen.
- Zahlungsnachweise: Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Zahlungen geleistet haben und bewahren Sie Zahlungsnachweise auf.
2. Verkäufer kontaktieren
- Schriftliche Aufforderung: Kontaktieren Sie den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Brief) und fordern Sie die Lieferung des Fahrzeugs. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den Kaufvertrag und den Zahlungsnachweis an.
- Frist setzen: Setzen Sie dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Lieferung des Fahrzeugs (z.B. 14 Tage).
3. Rechtliche Grundlagen prüfen
- Vertragsrecht: Prüfen Sie, welche rechtlichen Schritte Sie im Rahmen des Vertragsrechts unternehmen können. In Deutschland sind Verkäufer grundsätzlich verpflichtet, die im Kaufvertrag vereinbarte Leistung zu erbringen.
- Verbraucherschutz: Informieren Sie sich über Ihre Rechte als Verbraucher, insbesondere wenn Sie das Fahrzeug von einem Händler gekauft haben.
4. Mahnung senden
- Schriftliche Mahnung: Wenn der Verkäufer die gesetzte Frist nicht einhält, senden Sie eine schriftliche Mahnung. Geben Sie in der Mahnung erneut eine Frist zur Lieferung an und drohen Sie rechtliche Schritte an, falls der Verkäufer nicht liefert.
5. Anwalt konsultieren
- Rechtlicher Rat: Konsultieren Sie einen Anwalt für Vertragsrecht oder Verbraucherschutz, um Ihre weiteren Schritte zu besprechen und sich rechtlich abzusichern.
6. Rechtliche Schritte einleiten
- Rücktritt vom Vertrag: Wenn der Verkäufer weiterhin nicht liefert, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen vom Kaufvertrag zurücktreten. Informieren Sie den Verkäufer schriftlich über Ihren Rücktritt und fordern Sie die Rückerstattung Ihrer Zahlung.
- Schadensersatz: Unter Umständen können Sie Schadensersatz fordern, wenn Ihnen durch die Nichtlieferung Kosten oder Schäden entstanden sind.
7. Gerichtliche Schritte
- Klage einreichen: Wenn der Verkäufer nicht auf Ihre Aufforderungen reagiert und Sie Ihre Ansprüche nicht außergerichtlich durchsetzen können, können Sie beim zuständigen Gericht eine Klage einreichen. Ihr Anwalt wird Ihnen dabei helfen, die notwendigen Dokumente und Beweise vorzulegen.
Musterschreiben für eine Aufforderung zur Lieferung
Hier ist ein Beispiel für ein Schreiben, das Sie an den Verkäufer senden können:
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[PLZ Ort]
[E-Mail-Adresse]
[Datum]
[Name des Verkäufers]
[Adresse des Verkäufers]
[PLZ Ort]
Betreff: Aufforderung zur Lieferung des Fahrzeugs [Fahrzeugdetails, z.B. Marke, Modell, Bestellnummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum des Kaufs] habe ich bei Ihnen ein Fahrzeug des Typs [Fahrzeugdetails] gekauft und den Kaufpreis in Höhe von [Betrag] am [Datum der Zahlung] vollständig bezahlt. Leider habe ich bis heute das Fahrzeug nicht erhalten.
Ich fordere Sie hiermit auf, das Fahrzeug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens an die oben angegebene Adresse zu liefern. Sollte die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist erfolgen, werde ich rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte sorgfältig dokumentieren und bewahren Sie Kopien aller Korrespondenzen auf. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ansprüche durchzusetzen.